Soporte Técnico Especializado
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, asistencia remota y en sitio para garantizar la máxima disponibilidad de sus equipos.
Consultoría en TI · Simphony POS · Integración de Agregadores
En OBRICOM combinamos soporte técnico de TI y consultoría experta en Oracle Simphony con Torre de Control, nuestra plataforma que integra sus canales de venta a su punto de venta — sin captura manual, sin pedidos perdidos.
Lo que hacemos
Soporte de TI y consultoría especializada, con foco en la operación de restaurantes y retail sobre Oracle Simphony.
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, asistencia remota y en sitio para garantizar la máxima disponibilidad de sus equipos.
Asesoría estratégica para la migración y gestión de servicios en la nube (AWS, Azure, Google Cloud), optimizando costos y mejorando la escalabilidad.
Puesta en marcha, configuración y soporte experto de Oracle Simphony: checks, formas de pago, tipos de orden e integración con sistemas externos.
Nuestra plataforma propia: publique su menú y reciba pedidos de sus canales de venta inyectados automáticamente en Simphony, con reportes en tiempo real.
Conocer másProducto propio de OBRICOM
Un solo panel para publicar su menú, recibir pedidos y entender su operación — sin que su equipo tenga que capturar nada a mano.
Arme su menú una sola vez, con combos y modificadores, y publíquelo a cada canal desde el mismo panel.
Cada pedido se valida y se inyecta como check de Simphony automáticamente, listo para cocina.
Cada tienda con su propia configuración de canales, horarios y formas de pago — todo desde un panel central.
Ventas por canal, combos vs. productos individuales, volumen por hora y pedidos rechazados, sin hojas de cálculo.
Consulte el detalle completo de cualquier pedido: qué se pidió, cuándo llegó y cómo se cobró en el POS.
Integre los canales de venta que su operación necesita hoy, con una arquitectura lista para sumar más conforme crece.
Expertos en el POS de Oracle
Simphony es el corazón de su operación — y también el nuestro. Diseñamos Torre de Control trabajando directamente sobre la API de Simphony (STS2), lo que nos da un conocimiento profundo del sistema para resolver cualquier necesidad de configuración o integración.
Quiénes somos
Proveer soluciones de consultoría y soporte técnico de Tecnologías de la Información de alta calidad, garantizando la continuidad operativa y la optimización de los procesos de nuestros clientes.
Ser la empresa líder y referente en servicios de TI en la región, reconocida por la innovación, la excelencia en el servicio y el impacto positivo en el crecimiento tecnológico de nuestros socios comerciales.
Convertirnos en el socio estratégico de TI indispensable para cada cliente, a través de la respuesta rápida y la implementación de soluciones tecnológicas escalables y seguras.
Contáctenos
Envíenos sus datos y uno de nuestros consultores de TI se comunicará con usted en breve.